Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Monkaru ("der Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieses Vertrags einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstige Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Monkaru ist eine Dienstplanungsanwendung für Mitarbeiter, die Organisationen Folgendes ermöglichen:

• Verwaltung von Mitarbeiterdaten
• Erstellung und Optimierung von Dienstplänen

3.1 Kontoerstellung

Um die Funktionen des Dienstes zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Die unverzögerte Benachrichtigung von uns bei einer unautorisierten Nutzung
• Die Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen

3.2 Akzeptable Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht für Folgendes zu nutzen:

• Verstöße gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften
• Verletzung der Rechte anderer
• Übertragung schädlicher oder böswilliger Codes
• Versuche, unbefugten Zugang zu unseren Systemen zu erlangen
• Nutzung des Dienstes für illegale oder schädliche Zwecke

Darüber hinaus ist es Ihnen untersagt:

• den Dienst oder Teile davon zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode, die zugrunde liegenden Algorithmen oder die Datenbankstruktur zu ermitteln, soweit dies nicht nach zwingendem Recht ausdrücklich erlaubt ist
• Inhalte, Daten oder Funktionen des Dienstes mit automatisierten Mitteln (z. B. Bots, Scraper oder Crawler) abzurufen, auszulesen oder zu kopieren, ausgenommen über die von uns ausdrücklich bereitgestellten Export-, Kalender- und Schnittstellenfunktionen
• den Dienst zu nutzen oder zu analysieren, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln oder um Funktionen, Benutzeroberfläche oder Arbeitsabläufe des Dienstes nachzubilden
• Konten, Testzugänge oder Demo-Arbeitsbereiche Dritten zu überlassen, um diese Einschränkungen zu umgehen

3.3 Konfigurations- und Überprüfungsverantwortung

Der Dienst unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen, ersetzt jedoch nicht die menschliche Aufsicht. Konfigurationsentscheidungen (einschließlich Regeln, Einschränkungen, Präferenzen und Organisationseinstellungen) beeinflussen die Ergebnisse direkt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

• Sie allein für die korrekte Konfiguration des Dienstes für Ihren Anwendungsfall verantwortlich sind.
• Sie alle generierten Dienstpläne vor der Nutzung, Veröffentlichung oder Verteilung prüfen und verifizieren werden.
• Sie weiterhin für die Einhaltung arbeitsrechtlicher, beschäftigungsrechtlicher, tarifvertraglicher und betrieblicher Regelungen verantwortlich bleiben.
• Ergebnisse können Fehler oder Auslassungen enthalten, insbesondere wenn Eingaben, Regeln oder Einstellungen unvollständig, inkonsistent oder falsch sind. Sie dürfen die Ergebnisse nicht ohne angemessene Prüfung verwenden.

4.1 Verantwortlicher

Wenn Sie eine Organisation in Monkaru erstellen, werden Sie zum Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten Ihrer Mitarbeiter, die Sie in das System eingeben. Wir handeln als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag.

4.2 Ihre DSGVO-Pflichten

Als Verantwortlicher sind Sie verantwortlich für:

• Einholung der erforderlichen Einwilligung von Mitarbeitern vor der Verarbeitung ihrer Daten
• Bereitstellung von Datenschutzhinweisen für Ihre Mitarbeiter
• Gewährleistung der rechtmäßigen Verarbeitung von Mitarbeiterdaten
• Beantwortung von Datenanfragen der Mitarbeiter
• Meldung von Datenpannen an die Aufsichtsbehörden, wenn erforderlich

4.3 Unsere DSGVO-Pflichten

Als Auftragsverarbeiter verpflichten wir uns:

• Personenbezogene Daten nur gemäß Ihren Anweisungen zu verarbeiten
• Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu implementieren
• Sie bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen zu unterstützen
• Sie ohne unnötige Verzögerung über Datenpannen zu informieren
• Personenbezogene Daten nach dem Ende der Dienstleistungsbeziehung nach Ihrer Wahl herauszugeben oder auf Ihre dokumentierte Weisung zu löschen

4.4 Auftragsverarbeitungsvereinbarung

Diese Bedingungen beinhalten unsere Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die die spezifischen Bedingungen für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten in Ihrem Auftrag festlegt.

4.5 Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten. Für Website-Analysen verwenden wir Rybbit, ein datenschutzfreundliches, cookieloses Tool, das in der EU (Deutschland) gehostet wird. Rybbit setzt keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und erfordert Ihre Einwilligung nicht.

4.6 Bevollmächtigungserklärung zur Nutzung von Mitarbeiter- und Unternehmensdaten

Wenn Sie personenbezogene Daten von Mitarbeitern oder Unternehmensvertretern in den Dienst eingeben, hochladen oder anderweitig verarbeiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, E-Mail-Adressen, Kennungen, Dienstplanpräferenzen und Verfügbarkeit), erklären und gewährleisten Sie, dass Sie als Verantwortlicher alle erforderlichen Genehmigungen, Einwilligungen, Bevollmächtigungen, Betriebsratszustimmungen oder sonstige Rechtsgrundlagen gemäß anwendbarem Recht, Kollektivverträgen und internen Unternehmensrichtlinien eingeholt haben, um uns diese Daten offenzulegen und sie im Dienst zu verarbeiten.

• Sie haben allen betroffenen Personen alle gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise erteilt;
• Sie verfügen über eine gültige Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung, Vertrag, berechtigte Interessen, gesetzliche Verpflichtung) für die Verarbeitung;
• Ihre Nutzung des Dienstes steht im Einklang mit dem Arbeits-, Beschäftigungs- und Datenschutzrecht sowie etwaigen Unternehmensregeln;
• Sie werden keine personenbezogenen Daten eingeben, für die Sie nicht über die erforderliche Genehmigung oder Rechtsgrundlage verfügen.

Sie erkennen an, dass wir uns darauf verlassen, dass Sie für alle von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten eine gültige Rechtsgrundlage und angemessene Genehmigung sicherstellen. Sie bleiben allein verantwortlich für Ihre Compliance-Pflichten als Verantwortlicher und für die Einhaltung etwaiger Einschränkungen des lokalen Rechts oder der Unternehmensrichtlinien.

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

• Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und Speicherung
• Sichere Authentifizierungsmechanismen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen
• Zugriffskontrollen und Benutzerberechtigungen
• Sichere Backup-Verfahren

Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

Der Dienst und seine originären Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Monkaru und seinen Lizenzgebern. Der Dienst ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt.

Sie behalten das Eigentumsrecht an den Daten, die Sie in den Dienst eingeben, einschließlich Mitarbeiterdaten und Organisationsdaten.

Wir bemühen uns, eine kontinuierliche Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten, garantieren jedoch nicht, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist. Wir behalten uns das Recht vor:

• Den Dienst mit angemessener Vorankündigung zu ändern oder einzustellen
• Diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren
• Preise mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern

In keinem Fall haften Monkaru, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Agenten, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich und ohne Einschränkung entgangener Gewinne, Daten, Nutzung, Goodwill oder sonstiger immaterieller Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch für den Dienst gezahlt haben.

Der Dienst und alle Dienstpläne, Empfehlungen oder Ergebnisse werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Richtigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung. Wir gewährleisten nicht, dass die Ergebnisse fehlerfrei oder rechtskonform sind, und die Ergebnisse hängen von den von Ihnen bereitgestellten Daten, Regeln und Einstellungen ab.

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang lehnt Monkaru die Verantwortung und Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen ab, die auf der Grundlage der generierten Ergebnisse getroffen wurden, einschließlich Fehler, die auf Fehlkonfiguration, falsche Eingaben oder sich ändernde regulatorische Anforderungen zurückzuführen sind. Sie sind verantwortlich für die Prüfung der Ergebnisse und die Gewährleistung der Konformität vor der Nutzung.

Wir können Ihr Konto sofort und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus beliebigem Grund kündigen oder sperren, einschließlich ohne Einschränkung, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Alle Bestimmungen der Bedingungen, die ihrem Wesen nach die Kündigung überleben sollten, überleben diese.

Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die sachlich zuständigen Gerichte in Wien, Österreich, zuständig.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Bei einer wesentlichen Änderung werden wir versuchen, mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten der neuen Bedingungen zu informieren.

Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach einer solchen Änderung gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Für DSGVO-bezogene Anfragen kontaktieren Sie bitte unser Team unter support@monkaru.com