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Zusammenarbeiten

Erst die Wünsche, dann der Plan

Wer am Wochenende keine Nacht will, sagt es meist erst, wenn der Dienstplan schon steht. In Monkaru stimmt Ihr Team vorher ab: je Tag und Dienstlänge „Will“ oder „Vermeiden“. Auto-Füllen und die Smart-Zuweisung berücksichtigen die Stimmen als weiche Präferenz: Besetzung, Ruhezeiten und Arbeitszeitgrenzen gehen vor.

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Eine Abstimmung, bevor Sie planen

Sie setzen den kommenden Monat auf die Phase „Abstimmung“. Monkaru benachrichtigt das Team, und solange die Abstimmung offen ist, finden Mitarbeiter:innen im Menü den Eintrag „Wunschdienste“. Im Dashboard sehen Sie, wie viele schon abgestimmt haben. Wenn Sie mit der Planung beginnen, setzen Sie den Monat zurück auf Entwurf, und die Wünsche stehen fest.

  • Benachrichtigung „Abstimmung offen“ in Monkaru, per E-Mail nach der persönlichen Einstellung
  • Im Dienstplan-Status etwa „12 von 18 Mitarbeiter:innen haben abgestimmt“
  • Abgestimmt wird nur, solange der Monat in der Abstimmung ist, und nie für vergangene Tage
  • Die Stimmen bleiben nach dem Schließen erhalten und zählen beim Planen weiter

Will oder Vermeiden, je Tag und Dienstlänge

Mitarbeiter:innen sehen den Monat als Tabelle: die Tage nebeneinander, die Dienstlängen untereinander. Mit dem Werkzeug „Bevorzugen“ oder „Vermeiden“ klicken sie die Tage an, Ziehen markiert mehrere Tage in einem Zug. Gewählt wird die Länge, nicht ein bestimmter Dienst, damit ein Wunsch auch passt, wenn sich der Plan noch ändert.

  • Kurz (< 8h), Mittel (8–13h), Lang (> 13h) und Nacht (22–5 Uhr)
  • Welche Längen zur Wahl stehen und ob Vermeiden erlaubt ist, legen Sie in den Einstellungen fest
  • Löschen, Rückgängig, Wiederholen und „Monat zurücksetzen“
  • Gespeichert wird jede Stimme sofort, ohne eigenen Speichern-Knopf

Weiche Präferenzen, keine Zusagen

Eine Stimme ist beim Auto-Füllen ein kleiner Pluspunkt oder Abzug. Sind mehrere Personen für eine Besetzung ähnlich gut geeignet, bekommt sie eher, wer für diesen Tag und diese Dienstlänge „Will“ gewählt hat, und eher nicht, wer „Vermeiden“ gewählt hat. Pflichtbesetzungen, Ruhezeiten und Arbeitszeitgrenzen gehen immer vor, und die faire Verteilung der Belastung zählt mit.

  • Einfluss unter „Wünsche“ in den erweiterten Einstellungen: Aus, Leicht, Normal oder Stark
  • Die Einstellung gilt für Ihre Auto-Füllen-Läufe und wird für Ihr Konto gespeichert
  • „Vermeiden“ ist keine Sperre: Die Person kann den Dienst trotzdem bekommen, wenn Besetzung oder Verteilung es verlangen

Die Wünsche zählen auch beim Nachplanen

Die Smart-Zuweisung rechnet die Stimmen in ihre Reihung ein, als denselben kleinen Pluspunkt oder Abzug, und zeigt den Daumen neben dem Namen. Auch in der Auswahl des Besetzungsplans sehen Sie ihn, und im Dienstplan an den Zellen, sobald Sie einen Dienst als Werkzeug wählen.

  • Daumen nach oben: möchte an diesem Tag Dienste dieser Länge bekommen
  • Daumen nach unten: möchte an diesem Tag keine Dienste dieser Länge bekommen
  • Maßgeblich ist die Länge des Dienstes, den die Person mit der Zuweisung arbeiten würde

Wünsche bleiben unter vier Augen

Die eigenen Stimmen sieht jede Person selbst, die Stimmen aller sehen nur Inhaber:innen und Admins. Kolleg:innen sehen nicht, wer welche Nacht vermeiden will. Wer abstimmen darf, steuern Sie über die Berechtigung „Für Dienste abstimmen“, für alle oder für einzelne Personen.

  • Jede Stimme steht im Aktivitätsprotokoll, filterbar unter „Dienstwünsche“
  • Nach dem Schließen sehen Mitarbeiter:innen ihre Stimmen weiter, nur ändern können sie sie nicht mehr

So läuft eine Abstimmung ab

  1. 01

    Abstimmung öffnen

    Im Dienstplan-Status den kommenden Monat auf „Abstimmung“ setzen. Das Team wird benachrichtigt.

  2. 02

    Team stimmt ab

    Je Tag und Dienstlänge „Will“ oder „Vermeiden“, am Computer oder am Handy.

  3. 03

    Planung starten

    Den Monat zurück auf Entwurf setzen. Die Stimmen bleiben erhalten.

  4. 04

    Auto-Füllen

    Die Besetzungen werden nach Ihren Regeln verteilt, die Wünsche fließen gewichtet ein.

Ein Wunsch, keine Garantie
Pflichtbesetzungen, Ruhezeiten und Arbeitszeitgrenzen gehen beim Auto-Füllen immer vor.
Ihre Kategorien
Welche Dienstlängen zur Abstimmung stehen, legen Sie in den Einstellungen fest.
Nicht für alle sichtbar
Die Stimmen sehen nur die Person selbst sowie Inhaber:innen und Admins.
Am Handy
Abstimmen geht auch am Handy. „Wunschdienste“ erscheint im Menü, solange eine Abstimmung offen ist.

Häufige Fragen

Sind die Wünsche verbindlich?

Nein, Wünsche sind weiche Präferenzen. Eine Stimme ist ein kleiner Pluspunkt oder Abzug: Sind mehrere Personen ähnlich gut geeignet, gibt sie den Ausschlag. Pflichtbesetzungen, Ruhezeiten und Arbeitszeitgrenzen gehen immer vor, und die faire Verteilung der Belastung zählt mit. Wie stark die Wünsche beim Auto-Füllen wirken, stellen Sie in den erweiterten Einstellungen unter „Wünsche“ ein: Aus, Leicht, Normal oder Stark.

Worüber stimmen Mitarbeiter:innen ab?

Über Dienstlängen, nicht über einzelne Dienste: Kurz (unter 8 Stunden), Mittel (8 bis 13 Stunden), Lang (über 13 Stunden) und Nacht (Dienste, die in die Zeit zwischen 22 und 5 Uhr reichen). Je Tag und Länge wählen sie „Will“ oder „Vermeiden“. Welche Längen zur Wahl stehen und ob Bevorzugen und Vermeiden angeboten werden, legen Sie in den Einstellungen unter Mitarbeiter:innenabstimmung fest.

Wann kann abgestimmt werden?

Solange der Monat in der Phase „Abstimmung“ ist, und nur für heutige und kommende Tage. Beim Öffnen bekommt das Team eine Benachrichtigung in Monkaru und, wenn die Person es eingeschaltet hat, eine E-Mail. Setzen Sie den Monat zurück auf Entwurf, sehen Mitarbeiter:innen ihre Stimmen weiter, können sie aber nicht mehr ändern. Für Auto-Füllen und die Anzeige beim Zuweisen bleiben sie erhalten.

Wer sieht die Wünsche?

Jede Person sieht ihre eigenen Stimmen, alle Stimmen sehen nur Inhaber:innen und Admins. Kolleg:innen sehen nicht, wer was gewählt hat. Im Dashboard steht während der Abstimmung, wie viele Mitarbeiter:innen schon abgestimmt haben, und jede Stimme ist im Aktivitätsprotokoll nachvollziehbar.

Zählen die Wünsche auch, wenn ich von Hand plane?

Ja. Die Smart-Zuweisung rechnet die Stimmen in ihre Reihung ein, mit demselben Gewicht wie „Normal“ beim Auto-Füllen, und zeigt einen Daumen neben dem Namen. Maßgeblich ist die Länge des Dienstes, den die Person mit der Zuweisung arbeiten würde. Den Daumen sehen Sie auch in der Auswahl des Besetzungsplans und im Dienstplan an den Zellen, sobald Sie einen Dienst als Werkzeug wählen.

Kann ich einzelne Personen von der Abstimmung ausnehmen?

Ja, über die Berechtigung „Für Dienste abstimmen“. Sie ist für Mitarbeiter:innen standardmäßig eingeschaltet und lässt sich für alle oder für einzelne Personen abschalten.

Passt dazu

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Öffnen Sie einen Monat zur Abstimmung und lassen Sie Auto-Füllen die Wünsche einplanen. 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.

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